Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1 août 2026

Table des matières

  1. Acceptation des Conditions
  2. Description du Service
  3. Inscription et Éligibilité
  4. Modèle Communautaire
  5. Plans d'Adhésion
  6. Paiements et Abonnements
  7. Responsabilités des Vendeurs
  8. Comportement des Utilisateurs
  9. Propriété Intellectuelle
  10. Limitation de Responsabilité
  11. Indemnisation
  12. Résiliation
  13. Droit Applicable et Règlement des Litiges
  14. Protection des Consommateurs Régionale

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme Yayika (yayika.com) (« Plateforme »), vous acceptez obligatoirement les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un de ces termes, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur ») et Edgar Apolonio Aguilera, titulaire de la plateforme Yayika, RFC : AOAE781008V98 (« Propriétaire », « nous », « notre »).

L'utilisation continue de la Plateforme après la publication de modifications constitue l'acceptation de ces changements. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, en notifiant les utilisateurs par l'intermédiaire de la Plateforme ou par e-mail.

2. Description du Service

Yayika est une plateforme communautaire conçue pour les femmes entrepreneures qui offre :

Yayika n'est pas un marketplace au sens traditionnel. La plateforme fonctionne selon un modèle communautaire où les transactions commerciales sont gérées directement entre les vendeurs et les acheteurs, sans intervention de Yayika dans les paiements de produits.

3. Inscription et Éligibilité

Conditions d'âge

Pour utiliser Yayika, vous devez avoir au moins 18 ans. En vous inscrivant, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition. Yayika se réserve le droit de fermer les comptes des utilisateurs mineurs.

Informations d'inscription

En créant un compte, vous acceptez de :

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, que vous les ayez autorisées ou non.

4. Modèle Communautaire

Yayika fonctionne selon un modèle communautaire, et non un modèle de marketplace traditionnel. Cela implique :

Modèle Marketplace (Nous ne le sommes PAS) : La plateforme traite les paiements, retient les commissions de vente et agit en tant qu'intermédiaire dans les transactions.
Modèle Communautaire (Nous le SOMMES) : Les vendeurs sont indépendants et gèrent leurs propres encaissements. Yayika ne facture que les adhésions qui donnent accès à la plateforme et à la communauté.

Les produits numériques vendus par l'intermédiaire des vendeurs sont la responsabilité exclusive de ces derniers. Yayika ne traite, ne retient ni ne garantit ces transactions. Le lien commercial est directement entre le vendeur et l'acheteur.

5. Plans d'Adhésion

Yayika propose trois niveaux d'adhésion qui donnent accès à différents avantages de la plateforme :

Plan Basique

Accès à la communauté générale, aux forums de discussion et au contenu public. Idéal pour les femmes qui commencent leur parcours entrepreneurial.

Plan Professionnel

Inclut tout le plan Basique plus l'accès à des cours spécifiques, des ressources téléchargeables, des mentorats de groupe et des réseautages exclusifs.

Plan Premium

Inclut tout le plan Professionnel plus un accès illimité à tous les cours, des mentorats 1:1, des événements exclusifs, une communauté VIP et un support prioritaire.

Les tarifs, avantages spécifiques et conditions de chaque plan sont détaillés dans la section des plans de yayika.com. Yayika se réserve le droit de modifier les plans, les tarifs et les avantages avec un préavis.

6. Paiements et Abonnements

Traitement des paiements

Tous les paiements d'adhésion sont traités via Stripe, un processeur de paiement sécurisé certifié PCI DSS Level 1. Yayika ne stocke pas les données de carte de crédit sur ses serveurs.

Abonnements récurrents

Les adhésions fonctionnent selon un modèle d'abonnement récurrent :

Modifications de prix

Yayika se réserve le droit d'ajuster les tarifs des adhésions. Les utilisateurs seront informés au moins 30 jours à l'avance de toute modification de prix. L'utilisation continue de la Plateforme après une modification de prix constitue l'acceptation du nouveau prix.

Exonération fiscale

Les prix affichés peuvent ne pas inclure les taxes applicables. L'Utilisateur est responsable du paiement de toute taxe requise par sa juridiction.

7. Responsabilités des Vendeurs

Les vendeurs proposant des produits numériques via Yayika acceptent les obligations suivantes :

Yayika agit uniquement en tant que facilitateur de l'espace communautaire et n'est pas partie aux transactions entre vendeurs et acheteurs.

8. Comportement des Utilisateurs

En utilisant Yayika, l'Utilisateur s'engage à :

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression du compte sans préavis et sans droit à remboursement.

9. Propriété Intellectuelle

Contenu de Yayika

Tout le contenu original de la Plateforme, y compris les textes, graphiques, logos, icônes, images, clipart, données et logiciels, est la propriété d'Edgar Apolonio Aguilera et est protégé par les lois de propriété intellectuelle du Mexique et internationales.

Contenu des utilisateurs et vendeurs

En publiant du contenu sur Yayika, l'utilisateur accorde à la Plateforme une licence non exclusive, transférable et libre de droits d'utilisation, de reproduction et de distribution dudit contenu exclusivement aux fins de fonctionnement de la Plateforme.

Contenu des cours

Le contenu des cours (Ciclo Productiva, Dinero Sin Pena, La Mujer Que Negocia) est la propriété intellectuelle de Yayika et/ou de ses formateurs. La reproduction, la distribution ou le partage non autorisé de ce matériel est interdit.

DMCA et notifications d'infraction

Si vous estimez que votre propriété intellectuelle a été violée, vous pouvez nous contacter à legal@yayika.com avec les informations pertinentes pour enquêter sur la réclamation.

10. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la législation française applicable, Yayika et son Propriétaire :

La responsabilité totale de Yayika pour les réclamations liées à la Plateforme n'excèdera pas le montant payé par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois.

11. Indemnisation

L'Utilisateur s'engage à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Edgar Apolonio Aguilera, Yayika et ses affiliés, directeurs, employés et agents de toute réclamation, demande, dommage, perte, responsabilité, coût ou dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de :

12. Résiliation

Yayika se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de tout utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s'y limiter :

En cas de résiliation, l'utilisateur perdra l'accès à la Plateforme, au contenu de la communauté et aux avantages de son adhésion. Aucun remboursement n'est effectué pour résiliation anticipée.

13. Droit Applicable et Règlement des Litiges

1. Droit Applicable

Le présent Contrat sera régi et interprété conformément aux lois des États-Unis du Mexique (Mexique), notamment le Code civil fédéral et la Loi fédérale de protection des consommateurs (Ley Federal de Protección al Consumidor), sans égard aux principes de conflit de lois.

2. Arbitrage International Obligatoire

Tout litige, controverse ou réclamation né du présent Contrat ou s'y rapportant, y compris la violation, la résiliation ou la nullité de celui-ci, sera définitivement réglé par un arbitrage obligatoire administré par le Centre International de Règlement des Litiges (ICDR) conformément à ses Règles d'Arbitrage International. L'arbitrage sera conduit en espagnol. Le siège de l'arbitrage sera la ville de Mexico, Mexique. Le tribunal arbitral sera composé d'un (1) arbitre. La langue de l'arbitrage sera l'espagnol. La sentence arbitrale pourra être exécutée devant tout tribunal compétent.

3. Renonciation aux Actions Collectives

Dans la mesure maximale permise par la législation applicable, vous convenez que les procédures de règlement des litiges ne seront conduites que sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Si pour quelque raison que ce soit une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que par arbitrage, vous et Yayika convenez que vous avez chacun renoncé à votre droit à un procès devant un jury.

4. Exception pour les Petites Créances

Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut solliciter une injonction ou autre recours équitable devant tout tribunal compétent pour empêcher la violation réelle ou menacée, l'appropriation illicite ou la violation des droits de propriété intellectuelle ou des informations confidentielles.

5. Protection des Consommateurs (Union Européenne)

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous pouvez également utiliser la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges de la Commission européenne à https://ec.europa.eu/consumers/odr. Cela n'affecte pas vos droits obligatoires de protection des consommateurs en vertu de la législation nationale applicable.

6. Protection des Consommateurs (Brésil)

Si vous êtes un consommateur au Brésil, vous pouvez également utiliser les Agences de Protection des Consommateurs (PROCON) et le système judiciaire de votre domicile. Cela n'affecte pas vos droits en vertu du Código de Defesa do Consumidor (CDC).

7. Protection des Consommateurs (Argentine)

Si vous êtes un consommateur en Argentine, vous pouvez également utiliser la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor ou le système judiciaire de votre domicile. Cela n'affecte pas vos droits en vertu de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.

8. Protection des Consommateurs (Chili)

Si vous êtes un consommateur au Chili, vous pouvez également utiliser le Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ou le système judiciaire de votre domicile. Cela n'affecte pas vos droits en vertu de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

9. Protection des Consommateurs (Colombie)

Si vous êtes un consommateur en Colombie, vous pouvez également utiliser la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ou le système judiciaire de votre domicile. Cela n'affecte pas vos droits en vertu de la Ley Estatutaria 1755 de 2015 et du Código de Consumo.

10. Protection des Consommateurs (Pérou)

Si vous êtes un consommateur au Pérou, vous pouvez également utiliser l'Indecopi ou le système judiciaire de votre domicile. Cela n'affecte pas vos droits en vertu de la Ley N° 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor.

11. Protection des Consommateurs (Équateur)

Si vous êtes un consommateur en Équateur, vous pouvez également utiliser la Superintendencia de Control del Poder de Mercado ou le système judiciaire de votre domicile. Cela n'affecte pas vos droits en vertu de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

12. Délai de Prescription

Toute réclamation née du présent Contrat ou s'y rapportant doit être intentée dans un (1) an suivant la naissance de l'action, à défaut de quoi l'action est définitivement prescrite.

14. Protection des Consommateurs Régionale

France — Code de la Consommation

Pour les utilisateurs résidant en France, ces Conditions sont complétées par le Code de la Consommation. Les utilisateurs ont le droit de :

Union Européenne — RGPD et Droit de Rétractation

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, les dispositions suivantes s'appliquent additionally :

Belgique — Protection des Consommateurs

Pour les utilisateurs résidant en Belgique, le Code de droit économique et la loi du 30 mars 2014 relative aux pratiques du marché et à la protection des consommateurs s'appliquent. Les consommateurs belges bénéficient des mêmes droits de rétractation de 14 jours et peuvent saisir le Service de Médiation pour le Consommateur.

Argentine — Ley de Defensa del Consumidor

Pour les utilisateurs résidant en Argentine, la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 et ses règlements s'appliquent. Les consommateurs ont droit à :

Chili — Ley No. 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores

Pour les utilisateurs résidant au Chili, la Ley N° 19.496 et ses règlements s'appliquent. Les consommateurs ont droit à :

Colombie — Ley Estatutaria 1755 de 2015 et Código de Consumo

Pour les utilisateurs résidant en Colombie, la Ley Estatutaria 1755 de 2015 et le Código de Consumo s'appliquent. Les consommateurs ont droit à :

Pérou — Ley No. 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor

Pour les utilisateurs résidant au Pérou, la Ley N° 29571 et ses règlements s'appliquent. Les consommateurs ont droit à :

Équateur — Ley Orgánica de Defensa del Consumidor

Pour les utilisateurs résidant en Équateur, la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor et ses règlements s'appliquent. Les consommateurs ont droit à :

15. Dispositions Générales

16. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, vous pouvez nous contacter :