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Política de Comunidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

1. Nuestra misión

Yayika es un espacio seguro, de apoyo y empoderamiento entre mujeres. Nuestra comunidad está construida sobre valores fundamentales que guían cada interacción:

• Respeto: Tratamos a todas las miembros con dignidad y consideración
• Empoderamiento: Nos apoyamos mutuamente para crecer y alcanzar nuestras metas
• Confianza: Creamos un ambiente donde cada mujer puede ser auténtica
• Inclusión: Damos la bienvenida a mujeres de todos los orígenes, culturas y experiencias
• Colaboración: Compartimos conocimientos y experiencias para beneficio de todas

2. Conducta esperada

Al utilizar la comunidad de Yayika, te comprometes a:

• Tratar a todas las miembros con respeto y dignidad
• Comunicarte de forma clara, honesta y constructiva
• Respetar las opiniones y experiencias de otras miembros, aunque difieran de las tuyas
• Mantener la confidencialidad de información personal compartida en la comunidad
• Reportar contenido o conductas que violen estas normas
• Contribuir a un ambiente seguro y acogedor para todas

3. Conducta prohibida

3.1 Acoso y violencia

• Acoso: Cualquier conducta que intimide, amenace o haga sentir incómoda a otra miembro
• Acoso sexual: Comentarios, mensajes o contenido de naturaleza sexual no solicitado
• Acoso laboral: Presión, manipulación o intimidación en contextos profesionales
• Stalking: Seguimiento persistente no deseado en la plataforma

3.2 Discurso de odio y discriminación

• Discurso de odio: Ataques contra personas o grupos por motivos de raza, etnia, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida
• Discriminación: Trato desfavorable basado en características personales protegidas
• Machismo: Cualquier expresión de supremacía masculina o menosprecio hacia las mujeres
• Violencia de género: Cualquier forma de violencia basada en género

3.3 Contenido inapropiado

• Contenido sexual explícito: Imágenes, videos o texto de naturaleza sexual
• Contenido violento: Material que promueva o glorifique la violencia
• Contenido ilegal: Material que promueva actividades ilegales
• Contenido engañoso: Información falsa deliberada que pueda causar daño

3.4 Spam y Fraude

• Spam: Publicidad no autorizada, mensajes repetitivos o contenido no solicitado
• Phishing: Intentos de obtener información personal de otras miembros
• Estafas: Ofertas fraudulentas o promesas engañosas
• Suplantación: Hacerse pasar por otra persona o entidad

3.5 Otros

• Publicidad no autorizada: Promoción de productos o servicios sin autorización de Yayika
• Recopilación de datos: Obtener datos de otras miembros sin su consentimiento
• Uso indebido de IA: Manipular o explotar las herramientas de IA de la plataforma
• Cuenta múltiple: Crear más de una cuenta para evadir sanciones

4. Vendedoras independientes

Yayika opera como una comunidad, no como un marketplace. Las vendedoras son independientes y:

• Son responsables de sus propios productos, precios y atención al cliente
• Utilizan sus propios medios de pago (Stripe, PayPal, etc.) — Yayika NO procesa pagos de vendedoras
• Son responsables de sus propias obligaciones fiscales y declaraciones de impuestos
• Yayika cobra únicamente membresías por el acceso a la plataforma
• Las vendedoras deben cumplir con estas normas de comunidad y las leyes aplicables

5. Moderación de contenido

Yayika se reserva el derecho de:

• Revisar cualquier contenido publicado en la comunidad
• Eliminar contenido que viole estas normas de comunidad
• Editar contenido que contenga información engañosa o ilegal
• Suspender cuentas que violen repetidamente estas normas
• Eliminar cuentas que cometan violaciones graves

La moderación se realiza de forma justa y consistente. Nos esforzamos por resolver los problemas de forma constructiva antes de recurrir a sanciones más severas.

6. Sistema de sanciones

Nivel	Violación	Sanción
1	Primera violación menor (spam, publicidad no autorizada)	Advertencia por correo electrónico
2	Segunda violación menor o primera violación moderada	Suspensión temporal de 7 días
3	Violación grave (acoso, discurso de odio, discriminación)	Suspensión temporal de 30 días
4	Violación muy grave o violaciones repetidas	Eliminación permanente de la cuenta

Las violaciones de seguridad (phishing, intentos de hacking, fraude) resultan en eliminación inmediata de la cuenta.

7. Mecanismo de reporte

Si presencias o experimentas una conducta que viole estas normas:

• Envía un correo a admin@yayika.com con una descripción detallada de la situación
• Incluye: tu nombre de usuario, el usuario reportado, fecha/hora del incidente, y evidencia (capturas de pantalla)
• Garantizamos confidencialidad en el proceso de investigación
• No se permite el represalias contra quien realiza un reporte de buena fe

8. Protección de la privacidad

En la comunidad, respeta la privacidad de otras miembros:

• No compartas información personal de otras miembros sin su consentimiento
• No publiques capturas de pantalla de conversaciones privadas
• No recopiles datos personales de otras miembros para fines no autorizados
• Respeta los límites personales de cada miembro

9. Propiedad del contenido

El contenido que publicas en la comunidad es tuyo. Al publicarlo, otorgas a Yayika una licencia limitada para mostrarlo en la plataforma. Yayika no reclama propiedad sobre tu contenido. Para más detalles, consulta nuestra Política de Contenido.

10. Disposiciones legales

• Estas normas se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos
• El uso de la comunidad implica la aceptación de estas normas
• Yayika se reserva el derecho de modificar estas normas con aviso previo
• Las violaciones graves pueden dar lugar a acciones legales conforme a la legislación aplicable

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Comunidad o deseas reportar una violación:

• Correo electrónico: admin@yayika.com
• Sitio web: yayika.com

Este documento fue actualizado por última vez el 30 de julio de 2026.